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Writer's pictureGuillermo Paredes

Escucha activa de líder


Como gerente, probablemente tengas que hablar mucho y anhelas que tus colaboradores tengan la orientación y la dirección que necesitan; sin embargo hay muchas situaciones en las que ellos necesitan decir lo que piensan.

Pero en algún momento, hablar mucho puede convertirse en una comunicación excesiva e improductiva.

Puedes terminar dominando las conversaciones, lo que significa que las perspectivas y opiniones de tus colaboradores no se escuchan. Para asegurarte de que no estás hablando demasiado, escucha tanto como hablas.

Cuando alguien plantea una pregunta en una reunión, invita a otros a participar antes que tu.

De hecho, no contribuyas con tus pensamientos hasta que otras personas hayan ofrecido los suyos. De esa manera, todos están incluidos y sienten que sus opiniones son valoradas.

También debes programar sesiones individuales y periódicas con los miembros de tu equipo para fomentar la comunicación abierta. Pregunta a tus colaboradores acerca de sus deseos, necesidades y preocupaciones, y luego haz silencio. Es posible que te sorprenda de lo mucho que aprenderás cuando no digas nada y escuches más a tu equipo. Éxitos!!!

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