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Writer's pictureGuillermo Paredes

Construye una relación con los clientes


Construye una relación con los cliente,

desde la conversación inicial hasta el momento en que se cierra un acuerdo, el éxito de los contratistas, consultores o asesores independientes depende de la decisión del cliente de invertir y comprometerse contigo.

Muchos se centran en el aspecto comercial de la interacción, pero las relaciones y las conexiones auténticas impulsan los negocios, así que cuéntales tu historia.

Comienza con una idea que explique tu pasión y enfoque. Por ejemplo, si tu experiencia es en relaciones interpersonales o riesgos, podrías decir: “Para mí, las relaciones o el servicio que brindo se trata de comprender a la audiencia y brindarles valor agregado”.

Luego, ayuda a tu cliente potencial a comprender tu experiencia, incluidos los detalles relevantes sobre tu trayectoria profesional. Finalmente, en lugar de terminar con algo sobre ti, conéctate de nuevo a ellos. Por ejemplo, podrías decir a tu cliente: "La historia que usted tiene es algo que la gente necesita escuchar, y puedo ver que tiene un impacto en una publicación tipo New York Time".

Además, presta atención durante una pequeña charla, ya sea que esté hablando de sus perros, costumbres o de un equipo deportivo compartido contigo; estás creando una relación que señala: "Estamos cortados de la misma tela. Tus metas son mis metas”. Éxitos!!!

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