Las revisiones de 360 grados en línea y basadas en entrevistas pueden ser una forma valiosa para que los líderes obtengan comentarios que de otra manera no recibirían. Pero estas herramientas deben implementarse cuidadosamente. Aquí 3 tips:
1ro. Explica por adelantado cómo se garantiza y protege la confidencialidad. Los compañeros de trabajo pueden ser más honestos y directos sabiendo que sus comentarios no serán atribuibles a ellos.
2do. Enfatiza la importancia de que los encuestados sean sinceros. No deberían preocuparse por dañar la autoestima del sujeto, pero debe establecer la expectativa de que sus comentarios sean productivos.
3ro. Se transparente sobre el propósito del 360. ¿Es para fines de desarrollo general (por ejemplo, para establecer una línea de base para el entrenamiento)? ¿Hay algún problema de rendimiento específico que te preocupe?
Finalmente, los resultados de la evaluación 360 no se deben entregar en el vacío.
Sin contexto y apoyo, es posible que el colaborador no pueda hacer uso de los comentarios. Como mínimo, el colaborador debe tener una conversación con alguien experto en la interpretación de los resultados y que pueda ayudarlos a desarrollar un plan de acción. Éxitos!!!
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